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Preguntas frecuentes
¿Puedo usar HappyScribe sin una suscripción?
Sí, puedes. Tu plan Starter ofrece la opción de comprar recargas de crédito sin compromisos periódicos.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las principales tarjetas de débito y crédito.
¿Qué sucede cuando alcanzo los límites de crédito de mi plan?
Puedes comprar créditos adicionales en cualquier momento a la tarifa de pago por uso. Los créditos recargados permanecen en tu saldo más allá del periodo de facturación, mientras que los créditos estándar de tu plan se restablecen en cada ciclo.
¿Mi crédito no utilizado se transfiere al mes siguiente?
Los créditos del plan no utilizados se restablecen al final de cada ciclo de facturación. Sin embargo, los créditos adicionales permanecen en tu cuenta hasta que se usen por completo. Visita nuestro centro de ayuda para obtener más información sobre esto.
¿Cómo se me cobrará si excedo el límite de usuarios de mi plan?
Los planes Pro y Business incluyen un límite recomendado de usuarios (por ejemplo, 3 o 5 usuarios), con un costo adicional por cada asiento extra. No te cobraremos automáticamente ni te bloquearemos si excedes el límite; si lo superas regularmente, te lo haremos saber. Puedes mantener tu plan actual, actualizarlo o reducir los asientos de usuario. Siéntete libre de invitar a todos los que necesiten acceso; si excedes el límite de manera constante, trabajaremos contigo para encontrar el mejor plan para tu equipo.
¿Proporcionáis facturas?
Sí. Se te envía una factura por correo electrónico inmediatamente después de cada compra, y también puedes acceder a ellas en cualquier momento en la configuración de tu cuenta.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Puedes cancelar en cualquier momento a través de la página de configuración de facturación de tu espacio de trabajo (Configuración y miembros > Facturación). Después de la cancelación, tu suscripción seguirá activa hasta el final del período de facturación actual, y no se realizarán más cargos.
Opiniones de Clientes
Rated
★★★★★
4.6/5on Trustpilot
Ratedby Juan pablo Orellana
Excelente una app muy recomendable por su precisión de traducción
Ratedby Miguel González
Los técnicos tienen altos niveles de competencia técnica y pueden solucionar los problemas de los clientes rápidamente. Excelente
Ratedby José Miguel Albertos
Tenía que hacer una transcripción y encontré este sitio y es una maravilla. A mí me ha ido perfecto, tiene todas las herramientas necesarias para ello, facilita mucho el trabajo y su interfaz es muy intuitiva.
Ratedby Gemma Rodríguez
Funciona a la perfección. Muy recomendable para transcribir audios!
Ratedby Dannya Caballero
Es excelente el programa nada que decir. Perfecto para sacarnos de apuro en situaciones laborales.
Ratedby EDUARDO ANTONIO BETHANCOURT PE
Estuvo bien la verdad me sorprendió muchísimo esta herramientas ya que llevaba mucho tiempo buscando una herramienta así.
Ratedby PAOLA VALENZUELA
Rápido y sencillo de utilizar, precios accesibles para todo bolsillo. Estoy bien conforme con esta página ya que son bastante certeros con las traducciones automáticas y sí volvería a usarla en el futuro.