Ja, dat kan. Uw Starter-abonnement biedt de mogelijkheid om tegoed op te waarderen zonder periodieke verplichtingen.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We accepteren alle belangrijke debet- en creditcards.
Wat gebeurt er als ik de kredietlimieten van mijn abonnement bereik?
U kunt op elk moment extra credits kopen tegen het pay-as-you-go-tarief. Opgewaardeerde credits blijven in uw saldo na de factureringsperiode, terwijl de standaardcredits van uw plan elke cyclus worden gereset.
Wordt mijn ongebruikte tegoed overgedragen naar de volgende maand?
Ongebruikte tegoeden van uw abonnement worden aan het einde van elke factureringscyclus gereset. Eventuele bijgevulde tegoeden blijven echter op uw account staan tot ze volledig zijn gebruikt. Bezoek ons helpcentrum om hier meer over te leren.
Hoe word ik gefactureerd als ik het gebruikerslimiet van mijn plan overschrijd?
Pro- en Business-abonnementen hebben een aanbevolen gebruikerslimiet (bijv. 3 of 5 gebruikers), met een extra vergoeding per extra plaats. We brengen niet automatisch kosten in rekening of sluiten je niet buiten als je over de limiet gaat—als je regelmatig de limiet overschrijdt, laten we het je weten. Je kunt je huidige abonnement behouden, upgraden of het aantal gebruikers verminderen. Nodig gerust iedereen uit die toegang nodig heeft; als je consequent de limiet overschrijdt, werken we samen met jou aan het beste abonnement voor je team.
Levert u facturen?
Ja. Een factuur wordt direct na elke aankoop per e-mail naar u verzonden, en u kunt deze ook altijd in uw accountinstellingen bekijken.
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
U kunt op elk moment annuleren via de factureringsinstellingen van uw werkruimte (Instellingen & leden > Facturering). Na annulering blijft uw abonnement actief tot het einde van de huidige factureringsperiode en worden er geen extra kosten in rekening gebracht.